Politique de confidentialité

Chez Miusea Beauty, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat sur www.miuseabeauty.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.miuseabeauty.com est :

Miusea Beauty
Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
E-mail : contact@miuseabeauty.com

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse postale ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations de commande et de livraison ;
• historique d’achats ;
• informations de paiement, traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ;
• données de navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les pages consultées et les cookies.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• traiter et expédier vos commandes ;
• assurer le suivi de livraison ;
• gérer la relation client et le service après-vente ;
• répondre à vos demandes envoyées par e-mail ou via le site ;
• améliorer l’expérience utilisateur sur le site ;
• envoyer des offres, actualités ou communications marketing si vous y avez consenti ;
• prévenir les fraudes et sécuriser le site ;
• respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• l’exécution du contrat, lorsque cela est nécessaire pour traiter votre commande ;
• le respect d’une obligation légale, notamment en matière de facturation et de comptabilité ;
• l’intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services, sécuriser notre site et prévenir la fraude ;
• votre consentement, lorsque cela est requis, par exemple pour l’envoi de newsletters ou l’utilisation de certains cookies.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées peuvent être transmises, dans la limite nécessaire, aux destinataires suivants :

• les membres autorisés de Miusea Beauty ;
• les prestataires techniques intervenant dans la gestion du site ;
• les prestataires de paiement sécurisés ;
• les prestataires de livraison ;
• les outils marketing, d’analyse ou de gestion de la relation client utilisés par la boutique ;
• les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément à la législation en vigueur.

À titre indicatif :

• les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée requise par les obligations comptables et fiscales ;
• les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou pendant la durée légale applicable ;
• les cookies sont conservés selon leur nature et les paramètres choisis par l’utilisateur.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site ;
• mémoriser vos préférences ;
• mesurer l’audience ;
• améliorer votre expérience utilisateur ;
• proposer du contenu ou des offres adaptées.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable.
En revanche, les cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité peuvent nécessiter votre consentement.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau ou les paramètres prévus à cet effet sur le site.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité, lorsque cela est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
contact@miuseabeauty.com

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données, notamment la CNIL en France.

11. Transfert de données

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que les transferts de données soient encadrés conformément à la réglementation en vigueur et bénéficient de garanties appropriées.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques, ou les changements apportés à notre activité.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de mise à jour indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Miusea Beauty
60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
contact@miuseabeauty.com